针对提高机器运行速度的软件设置方案(一)

说明

  网站访问量比较大,客服机器的配置比较低, CPU 占用率比较高的时候,可以对“网站商务通”进行以下设置。

操作说明

修改删除已离开对话访客记录 暂停系统自动下载历史记录 筛选访客

 一、修改删除已离开对话访客记录

  系统会自动记录离开的访客记录,并且在规定时限内会自动清理“已离开”列表中的访客,用户可以通过缩短清理时间来节约 CPU 使用率。
      
    • 点击“个人设置”,选择“使用参数设置”,打开“设置使用参数”窗口,在“常规”标签页中,修改删除已离开对话时间,单位为“分钟”。
         
      

 二、暂停系统自动下载历史记录

  系统会每 15 分钟自动从服务器上下载并更新本地的“历史记录”,如果用户暂停这项服务,可以大大减少 CPU 的占用率;当用户点击工具栏中的“历史记录”按钮进行查看历史记录时,在打开历史记录窗口的同时软件会自动从服务器上下载并更新本地的“历史记录”,且用户需要等待数秒,当软件下载完成后才可以查看历史记录。

  • 点击“个人设置”,选择“使用参数设置”,打开“设置使用参数”窗口,选择“其它设置”标签,把“不需要系统自动下载最新的历史记录,在查看历史记录的时候再下载”勾先取消。系统默认为不勾选此项。

  

  

  

 三、筛选访客

   用户可以通过工具栏中的“筛选访客”进行对访客的有条件显示,这样也可以有效降低对 CPU 的利用率。
  

• 只显示我的最近联系人
• 只显示全部最近联系人
• 访问中只显示访问持续时间超过 1 分钟的客人
• 访问中只显示访问持续时间超过 3 分钟的客人
• 访问中只显示访问持续时间超过 5 分钟的客人
• 访问中只显示访问持续时间超过 10 分钟的客人
• 全部显示
• 自定义显示:点击此项将会弹出筛选对话框